Deine Aufgabengebiete:

• Analyse und Behebung von Anwenderproblemen bei allen unseren IT-System- und Programmfehlern auf Level 1 und 2

• Betreuung von Anwender-PCs, Telekommunikations-Endgeräten wie Telefone und Smartphones, Druckern und in Teilen auch die Komponenten des Netzwerks

• Beratung unserer Anwender am Telefon, in Walk-In Sessions oder über Remote-Support am PC

• Austausch von Baugruppen oder Komponenten

• Einweisung von Anwendern in neue Technologien oder IT-Schulungen beim Onboarding neuer Mitarbeiter oder während der Einführung von neuen Systemen

Anforderungen:

• Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder IT-Systemkaufmann oder ähnliches

• 3 Jahre Berufserfahrung nach der Ausbildung wünschenswert

• Windows End User Support Soft- und Hardware

• Druckerhardware 1st Level Support

• Netzwerkkenntnisse wünschenswert

• Deutsch und Englisch, sicher in Wort und Schrift

• Teamfähigkeit, auch in Matrixteams

• Proaktives Handeln

• Führerschein Klasse B

Wir bieten:

• Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen und motivierten Team
• Unterstützung in Ihrer persönlichen Weiterbildung
• Für diese Position ist ein Jahresbruttobezug auf Basis Vollzeit von 42.000,- EUR vorgesehen
• Mitarbeiterrabatte bei über 600 Marken

Dienstort: 8077 Gössendorf